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一.购物流程 1.登陆本站“网上商城”页面。 2.挑选商品,点击图片下购买按钮。 3.认真填写商品信息,收货人信息 等,核实商品数量。(本站后台会自动生成定单) 4.选择支付方式 5.选择收货方式 6.最后发手机短信息.或打电话至13209348654确认. 7.按您选择的支付方式支付货款,并发短信或email通知本网。 8.支付确认!(我们会准时给你发货,并短信或email通知您,请注意查收。) 二.付款方式: 1. 您可以使用“支付宝”进行在线支付,我公司的支付宝帐户是:niuniu7812@126.com 2.您也可以通过银行电子汇款到下列地址: 开户行:中国建设银行庆阳市西峰区中街分理处 帐 号:4367 4243 8011 0147 165 户 名:王先明 联系电话:13209348654 开户行:中国农业银行庆阳市宁县焦村乡营业所 帐 号:955998 4020 3974 01310 户 名:王先明 3.你也可以通过中国邮政汇款到下列地址: 地 址:中国.甘肃省庆阳市西峰区北大街市文化馆转王先明收 邮政编码:745000 email:qyxb163@163.com niuniu7812@163.com Q Q:497579100 三.配送说明: 1.我们通过环球快运、申通快递(庆阳)分公司为您办理特快邮寄、物流托运业务,保证保质保量以最快的速度把货送到手里。庆阳市区内可以送货上门,先验货后付款.。全国其他城市3-----4天到货,快递邮寄费由客户负担, 2.北京、西安、兰州也可以采用长途客车配送(即稍货),当天可以到达,每件5---10元。 3.普通包裹邮寄(中国邮政)业务5----7天到货。 4.本站统一邮费: 快递 货物重量1000克以内 20元(江苏,浙江,上海) 其他地区快递 20元(超过1公斤外每公斤加8元) 邮局快递包裹 25元 (量多者另计) 邮局普邮 16元(全国,量多者另计) 如果顾客要求以快递方式发货,但是快递公司发不到的地方,本站一律采取邮局方式给发出。 《汇好款后及时通知我,我24小时之内帮你发货》 四.售后服务: 为用户提供优质全面的售后服务,不论用户有什么问题,都将得到我公司周到详细的帮助。客服部会将用户反映的问题进行分类,如我公司能处理的,由我公司负责解决用户的问题,如属于厂商、配送中心等部门的责任,客服部将迅速与各有关部门联系,尽快解决客户的问题。购买过程中发生任何问题,请您通过E-mail,在线服务QQ,客服电话与客服部联系,我们的客服部将与您接洽在购物过程中遇到的各种问题。 E-mail: niuniu7812@163.com / qyxb163@163.com 在线QQ: 497579100 24小时客服电话:0934-----4187114 五. 如货到后商品破损无法使用: 如果在商品购买后,运输过程中导致物品严重变形,影响出售,您可以通过E-mail,在线服务QQ,客服电话与客服部联系,二天内可凭数码照片与我公司协商赔偿事宜,我们的客服部在确认商品损坏以后,会及时免费为您补上所损坏的商品或者在您的帐户中加上与您所损坏商品等价的预付款,供您下次购买的时候使用. A. 说明: A. 如没有数码照片或者其他依据,本公司不会给予赔偿。 B. 有过口头协商,但二天内不发送照片或相关依据给中国庆阳香包文化有限公司的,也不再给予赔偿。 B.换货流程: 1. 请您通过E-mail,在线服务QQ,客服电话与客服部取得联系. 2. 客户服务部登记了您要换货的信息后,您就可以把货物发回到我公司. 3. 我公司收到您发回的货物并验收清点后,会把退回货物的相等的金额加到您会员的预存帐户下,然后您到我公司网站用会员号登陆后选购您所需要的商品. 4. 我公司收到您新提交的订单后,把您所需的货物发到您指定的地址,由您支付邮费.换货完成. C.商品缺货怎么办? 由本公司的商品过多,某些您订购的商品会出现缺货物的情况,我公司有以下解决方 |
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